Patiëntenadviesraad
De Sint Maartenskliniek staat voor excellente zorg, goede informatie en een respectvolle, mensgerichte behandeling. Hier werken we constant aan, maar het kan altijd beter. Daarom heeft de Maartenskliniek een Patiëntenadviesraad. Deze raad behartigt de belangen van u als patiënt en van andere bezoekers van de kliniek.
Wat is de PAR?
De PAR is een advies- en medezeggenschapsorgaan van de Raad van Bestuur. Dit betekent dat de PAR meedenkt met de Raad van Bestuur en gevraagd en ongevraagd advies geeft over alle zaken die voor patiënten en bezoekers van belang zijn. Dit doet de PAR altijd vanuit het perspectief van de patiënt en bezoeker. Zo zorgt de PAR er voor dat de belangen van patiënten bezoekers behartigd worden en dat patiënten een actieve bijdrage leveren aan de kwaliteit van de Sint Maartenskliniek.
Welke onderwerpen behandelt de PAR?
De PAR behandelt alle algemene zaken die belangrijk zijn voor patiënten en bezoekers. Het gaat daarbij om advies over zaken als:
Kwaliteit van zorg
Maaltijden
Hygiëne
Gastvrijheid voor patiënten en bezoekers
Informatie & communicatie van en naar de patiënt
Wachttijden en bereikbaarheid
Samenwerking met andere zorginstellingen
Nieuwbouw en verbouwingen
Wijzigingen in de organisatie
Jaarverslag en jaarrekening
De PAR adviseert vanuit het gemeenschappelijk perspectief van alle patiënten en bezoekers en behandelt geen individuele klachten. Daarvoor kunt u terecht bij de klachtencommissie of de patiëntencontactpersoon van de Sint Maartenskliniek via dit formulier.
Hoe werkt de PAR?
De PAR heeft maximaal 6 leden en een voorzitter. Ieder lid is zelf patiënt (geweest) of heeft een verwante die patiënt is (geweest) bij de Sint Maartenskliniek. De PAR vergadert ongeveer tien keer per jaar. Iedere vergadering bestaat uit een deel waarin de PAR onderling overlegt en een deel waarbij met een vertegenwoordiging van de raad van bestuur wordt gesproken. Verder schuiven regelmatig medewerkers van verschillende afdelingen aan om bijvoorbeeld een toelichting te geven op aankomende veranderingen of vragen van de PAR te beantwoorden.
Hiernaast overleggen de voorzitter en vice-voorzitter van de PAR twee keer per jaar met de Ondernemingsraad (OR), de Multidisciplinaire Adviesraad (MAR) en de Vereniging Medische Staf (VMS) en eenmaal per jaar met de raad van Toezicht (RvT) van de Sint Maartenskliniek.
De PAR wordt bij haar werk ondersteund door een ambtelijk secretaris.
Wie is lid van de PAR?
Hoe kom ik in contact met de PAR?
Als u vragen aan de PAR heeft of uw ervaringen, suggesties of adviezen wilt delen dan kun u de PAR schrijven of mailen via onderstaand adres. De PAR zal uw bericht dan bespreken en er indien nodig een advies over uitbrengen. Het is hierbij wel belangrijk dat uw bericht niet alleen over uw persoonlijke situatie gaat maar relevant is voor meerdere patiënten en bezoekers. De PAR behandelt immers geen individuele klachten.
Contactgegevens
Sint Maartenskliniek
t.a.v. de Patiëntenadviesraad
Postbus 9011
6500GM Nijmegen
e-mail: par.nijmegen@maartenskliniek.nl.
Let op! Het verzenden van persoonlijke informatie via internet brengt altijd een bepaald risico met zich mee. Vanwege uw privacybescherming adviseren we u om geen specifieke medische- of persoonsgegevens te vermelden.
Video overMaak kennis met de Patiëntadviesraad
Om de video te bekijken, dient u akkoord te gaan met functionele cookies. Accepteer de functionele cookies met onderstaande knop om verder te gaan.